Farmazialariek osasunean alfabetatzea hobetzeko 4 modu

Ordainketa

Zer da osasun alfabetatzea?

Osasun alfabetatzea gaixoaren gaitasuna daarabera, osasunari buruzko erabaki egokiak hartzeko beharrezkoak diren oinarrizko osasun informazioa eta zerbitzuak eskuratu, prozesatu eta ulertzea AEBetako Osasun eta Giza Zerbitzuen Saila . Osasun alfabetizazioaren adibideak medikuak kontsultatzeko inprimakiak nola betetzen diren jakitea, laborategiko balioak ulertzea —kolesterolaren edo odoleko azukre kopuruak bezalakoak, osasun estaldura desberdinen artean aukeratzea edo errezetak modu egokian erabiltzen jakitea— dira.

Jendeak zerbitzu medikoetara sarbidea, mendekotasuna duten pertsonei arreta eta osasunarentzako arriskua kontzeptualizatzea eragiten du. Osasun alfabetatze baxua duten pertsonek ere gaizki informatzen dute gaixotasuna zerk eragiten duen eta hori prebenitu dezakeenari buruz. Horrek osasun emaitza txarragoak izan ditzake.

Zergatik du axola osasuneko alfabetatzeak botikarien artean?

Helduen% 12k baino ez dute osasun alfabetatze trebea Osasun Ikerketa eta Kalitate Agentzia (AHRQ). Hau da, gaixo gehienek ezingo dituzte irakurri eta guztiz ulertu beren preskripzioen etiketak edo jarraipena egiteko jarraibideak. Eta horrek medikazio akatsak edo bestelako arriskuak sor ditzake, adibidez hilkortasuna handitu edo larrialdietara bisitak.

Farmazialariek lehenetsi dezakete pazienteek jakin behar dutena eta botikekiko atxikimendua zer egin behar duten ulertzen dutela, azaldu du Ruth Parker, MD , medikuntzako irakaslea Emory Unibertsitatean. Gaitz kronikoen eskakizunak aldi berean nabigatzen dituzten botika anitz dituzten gaixoentzat bereziki ikaragarria izan daiteke.

Nola egiten duzu? Hasi urrats hauekin.

Nola hobetu osasun alfabetatzea

Pazienteen osasun-alfabetizazioa hobetzeko neurriak hartzeak beren osasunean egindako inbertsioa handitu eta konfiantza sor dezake.

1. Baloratu zure pazientearen osasun-alfabetizazioa.

Osasun alfabetizazioa hobetzeko lehen urratsa osasun alfabetatze baxua izateko arriskuan dagoen identifikatzea da. Gaixoei zenbait termino esan nahi duten ulertzen duten galdetzea bezain erraza izan daiteke. Osasun alfabetizazio baxua adieraz dezaketen esaldi edo jokabideen berri izan, hala nola, pilulak botikaren izena baino kolore edo formaren arabera aipatzea edo botikak etxera eramango dituztela esatea beren seme-alabekin haiei buruz hitz egiteko.

Edo, horietako bat erabil dezakezu tresnak AHRQ-k emandako ulermena neurtzeko, adibidez Medikuntzan Helduen Alfabetatzearen Estimazio Azkarra edo Osasun alfabetatzearen ebaluazio laburra ingelesez edo gaztelaniaz . Jende askok ez ditu ulertzen medikuen laburdurak edo etetea, agindutako moduan edo dosia bezalako terminoak. Ebaluazioek zer informazio mota azaldu behar duzun zehazten lagun dezakete. AHRQ-k ere eskaintzen du Osasun alfabetatze tresnak farmazietan erabiltzeko , farmaziako langileek osasun-alfabetatzearen inguruko ulermena eta gaixoekin modu eraginkorragoan komunikatzeko modua lortzeko informazioa biltzen duena.

2. Erabili Ask Me 3.

Gaixo batzuek ez dakite zer eskatu behar dieten sendagileei, alfabetizazio baxuaz lotsatzen dira edo sozializatuta daude agintariei buruzko galderarik ez egiteko. The Galdetu 3 kanpainak gaixoak osasun-hornitzaileekin elkarrizketa bat egitera bultzatzen ditu honako hauek galdetuz:

1. Zein da nire arazo nagusia?
2. Zer egin behar dut?
3. Zergatik da garrantzitsua niretzat hori egitea?

Farmazialariek pazienteak jarraibide hauek erabiltzera bultzatu ditzakete erantzunak hemen hizkuntza arrunta —Ez du esan nahi termino teknikorik edo jergarik. Komunikatzerakoan argi eta zuzena den ahots aktiboa erabili eta informazio konplexua zatitan zatitu. Animatu gaixoak hartzera irakatsi berriro ikasi dutena farmaziatik atera ez daitezen eta azaldutakoa berehala ahaztuko dute. Adibidez, botika bat eman ondoren irakaskuntza berriro emateko modu bat hau da: 'Guztia estaltzen dugula ziurtatzeko, esango al zenidake zure medikazioa nola erabiliko duzun esateko?

3. Azaldu errezeta etiketen xehetasunak.

Gaixoek botika zertarako balio duten edo etiketan argibideak aurkitzen ez badituzte, litekeena da ez hartzea. Jende gehienak ezin du dosia eta denbora erraz antzeman errezeta etiketa batean, eta litekeena da osasun alfabetatze baxua duten gaixoak ahaztu abisu eranskailuak alboan. Beraz, kontsulta batean, adierazi botiken etiketan edo kontsumitzailearen informazio liburuxkan informazioa eztabaidatzen ari zaren bitartean, gero jakin dezaten nora begiratu gero oharra behar badute.

Hartu denbora gaixoak pilulak nola hartu behar dituen aztertzeko eta gogoratzeko edo saihesteko zer garrantzitsua den, hala nola makineria astuna edo pomeloaren zukua.Gaixoarengan oinarritutako botiken etiketen estandarrak, hala nola, USP-k proposatutakoak bultzatzea eta 'zalantzarik al duzu?' Haratago joatea, pazienteak elkarrizketan mintzatzeko, zer sendagai hartzen ari diren eta nola hartu behar diren ongi erakusten duten elkarrizketan. urrats garrantzitsuak direla dio Parker doktoreak.

4. Sortu abisuak edo erreferentzia azkarreko tresnak.

Medikamentu anitzekin malabareak edonorentzat erronka izan daitezke, batez ere osasunean alfabetizazio baxua duen norbaitentzat. Farmazia askok telefono, testu edo posta elektroniko bidezko abisuak erabiltzen dituzte gaixoei berriro bete behar dutenean jakinarazteko. Egiaztatu farmaziak erabiltzen duen testua edo audioaren abisuaren gidoiak zentzua duela mediku ezagutza mugatua duten pertsonentzat, hau da AHRQ gida .

Demagun bat sortzea pilula txartela une desberdinetan hartutako botika asko dituzten pazienteentzat, edo etxean sortzeko erabil dezaketen txantiloia partekatzen dute. Edo, banatu gaixoak etxean irakur dezakeen literatura osagarria, hizkuntza ulergarria eta egokia ere erabiltzen baitute.

Gaixoa dagoeneko medikuaren kontsultatik edo ospitaletik irten da, eta baliteke jarraipenik ez izatea, zure farmaziara iristen denerako. Zure errezeta jasotzea izan daiteke pazienteek osasun profesionalari zer egin behar duten eta nola egin behar duten galdetzeko azken aukera etxera joan aurretik. Ez utzi aukera erabili gabe irristatzen.